Services

Le personnel du Romeo hotel se tient à votre entière disposition.

Que vous souhaitiez organiser un voyage sur la côte amalfitaine ou que vous soyez à la recherche du souvenir parfait, nous ferons de notre mieux pour rendre votre séjour unique.

Contact

Romeo hotel
T +39 081 017 5001
welcome@romeohotel.it

Pour les réservations
T +39 081 604 1580
F +39 081 604 1599
reservations@romeohotel.it

 

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Concierge

Le concierge et le personnel de la réception se tiennent à votre disposition pour tout type de besoin ou d’informations : transports, achat de billets pour le théâtre (ou pour un autre spectacle), réservation au restaurant, organisation de visites guidées et d’excursions à proximité (Herculanum, Pompéi, Positano, Amalfi, Ravello, Sorrente, Caserte et Procida)…
Nous pouvons également louer un véhicule pour vous, ou vous réserver un transport privé en voiture, en taxi ou en bateau.

ROMEO App

En utilisant l’application, vous pouvez accéder à des services exclusifs conçus pour vous:
– Offres spéciales pour les utilisateurs mobiles
– Découvrez les points d’intérêt de Naples et organisez votre visite
– Trouver nos menus et réservez un dîner de grande classe au restaurant il Comandante ou au Beluga Bistrot & Terrace.
– Demander des services (transferts, baby-sitter, guide touristique) sans avoir à s’arrêter à la réception
– Réservez un massage ou un soin de beauté dans notre spa

A votre service toujours avec vous!

Services de location

Grâce à notre partenariat avec Hertz Italie, bénéficiez de promotions et d’offres spéciales. Une large gamme de voitures est disponible à la location pour une journée, un week-end ou une semaine entière ; la solution idéale pour explorer librement la Campanie, la côte amalfitaine et les nombreuses attractions de la région de Naples.

Si vous souhaitez visiter les îles de l’archipel napolitain comme Capri, Ischia, Nisida, Procida ou Vivara, notre concierge peut vous réserver une traversée en bateau, en yacht ou en zodiac.

Stationnement

Stationner dans la ville de Naples peut s’avérer très compliqué ; si vous voyagez en voiture, vous pourrez garer votre véhicule devant l’entrée principale de l’hôtel et la confier à notre service de voiturier.
La voiture sera conduite dans un garage partenaire du Romeo hotel et remise sur demande dans les 30 minutes.
Vous pourrez bénéficier de tarifs spéciaux, soit 9 € les trois premières heures de stationnement et 33 € par jour – service de voiturier compris.

City Tax

Selon la loi italienne, toute personne non-résidente qui séjourne dans la ville – à l’hôtel ou dans tout autre logement – doit s’acquitter d’une taxe de séjour touristique, appelée City Tax. Les recettes de cette taxe sont utilisées par l’administration publique pour financer des initiatives de conservation du patrimoine artistique de la ville et d’amélioration des services offerts aux touristes.
À Naples, cette taxe est en vigueur depuis le 1er juillet 2012 et s’applique à chaque visiteur. Les tarifs sont fixes et varient de 1 € à 5 € par nuit de séjour selon le type, la catégorie et nombre d’étoiles de l’établissement.
Au Romeo hotel, la taxe de séjour est de 5 € par personne et par jour.

Politique relative aux animaux

Afin de fournir le meilleur niveau de service à nos clients, nous sommes heureux d’accueillir les chiens et chats de petite taille jusqu’à 5 kg.
Afin de garantir un séjour confortable à tous les clients du Romeo hotel, les propriétaires d’animaux de compagnie seront tenus de respecter quelques consignes élémentaires.
Notamment, l’accès au spa, aux restaurants et aux bars du Romeo hotel est strictement interdit aux chiens et chats.
Pour connaître les détails de la politique de l’hôtel relative aux animaux, contactez le service de réservation au +39 081 6041 580 ou à l’adresse reservations@romeohotel.it.

Mommy & Me

Emotions et relaxation pour les mères et les filles comme s’elles étaient copines

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